Social media

DUO heeft een webcareteam dat zorgt voor pro-actieve posts en het beantwoorden van klantvragen die via de sociale media binnenkomen. Het gaat hier om particuliere klanten. De communicatie met zakelijke klanten, bijvoorbeeld onderwijsinstellingen, gaat niet via sociale media. Hiervoor zijn andere communicatiekanalen. Wel heeft DUO een apart Twitter-account voor perszaken: @DUO_pers. Deze wordt beheerd door de DUO-woordvoerders. Social media DUO voor particuliere klanten: Facebook Facebook voor mbo'ers Facebook voor studenten hbo of universiteit Facebook voor terugbetalers Facebook voor terugbetalers Antillen Twitter @Duostudent Instagram /duostudent Youtube duostudent